في DIAMONDS CLOAKS – دايموندز للعبايات نسعى لتقديم منتجات عالية الجودة. نلتزم بقبول طلبات الاسترجاع فقط في حال كان هناك خطأ في المنتج من جانبنا. فيما يلي شروط سياسة الاسترجاع الخاصة بنا:

1- عدم قبول الاسترجاع: لا نقبل استرجاع أي عباية بعد استلامها، باستثناء الحالات المذكورة أدناه.

2- حالات الاسترجاع المقبولة: يمكنك طلب استرجاع المنتج فقط في حالة وجود خطأ في المنتج من طرفنا، مثل عيب في التصميم أو عدم تطابق في التفاصيل.

3- مدة الإبلاغ عن الاسترجاع: يجب الإبلاغ عن أي خطأ خلال 24 ساعة من استلام الطلب. لن يتم قبول أي طلبات استرجاع بعد انتهاء هذه الفترة.

4- عملية الاسترجاع: بعد التحقق من استحقاق الطلب للاسترجاع، سنقوم بإجراء التعديلات اللازمة أو توفير استبدال للمنتج حسب الحالة.

في حال وجود اي استفسارات يرجى التواصل معنا عن طريق الرقم الاتي عبر الواتساب : 00971545588847